
칭찬마당
칭찬해주고 싶은 의료진이나 서비스를 추천합니다.
앞으로도 친절한 병원이 되도록 노력하겠습니다.
- 제목
- 응급실. 소화기내과. 8층 병동간호사님 칭찬합니다
- 작성자
- 이창임
- 등록일
- 2025.08.08
- 조회수
- 194
- 처리현황
- 답변
친정아버지가 연세세브란스에서 항암중이신데. 성애병원은 집에서도 가깝지만 여러번 큰 도움을 받았던 병원이라 지정병원되었습니다 모든질환은 성애병원에서 받고계시는데. 최근 항암중에. 설사. 복통으로 주말에 응급실을 방문하였습니다. 장염으로 소견을받고
집으로오셨으나. 재통증으로 평일 응급실을 재방문했습니다. 검사를 다시해보시고 장염으로 지나치지않고 추가검사해보자고하셨고 입원권유를 받아 소화기내과로당일입원하게됐습니다. 당시 복통을 크게호소하셨고. 소화기내과 신현호 선생님께서 잘진단내려주셔서, 담관에돌이있다는 소견을 들었습니다. 최대한 여기서 통증및 설사조절하신후 상급병원 진료 안내를 해주셨습니다. 짧은입원이지만 기력도 회복하시고. 협력센터에서 세브란스로 예약을잡아주셔서. 저희가빠르게 진료도 보았습니다..
병동간호사님들도 늦은시간 입원하게되면서 힘드셨을텐데 설명도 잘해주시고. 케어도 잘해주셨어요.
특히 병동 담당 간호사님께서 부모님이 혹시라도 이해못할까봐 보호자에게 따로전화주셔서 자세히 설명해주셔서 너무감사드립니다.
무더운 여름 환자분들위해 애써주셔서 감사드리고 .건강조심하세요 감사합니다...
답 변 | 올려주신 글에 대해 답변드립니다. | ||
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답변일 | 2025.08.08 | 담당자 | 고객만족팀 |
안녕하십니까? 저희 병원을 애용해주셔서 감사합니다. 친정아버님께서 편찮으셔서 걱정이 많으셨을 텐데 응급실에서 빠른 판단으로 추가 검사를 진행하여 신속하게 처치를 받을 수 있도록 도움을 받으셨다니 정말 다행입니다. 칭찬 내용을 각 부서에 전달하고 격려하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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